Política de Privacidade

1. Coleta de Dados

A FISApp Academy coleta dados pessoais de forma transparente e com o seu consentimento. Os dados que podemos coletar incluem:

• Dados de identificação: nome, endereço de e-mail, telefone e outras informações fornecidas voluntariamente ao preencher formulários em nosso site.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outras informações coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares.
• Dados de transação: informações relacionadas à compra de cursos, como dados de pagamento processados por plataformas de terceiros.

2. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Fornecer, operar e melhorar nossos serviços, cursos e conteúdos educacionais.
• Enviar comunicações relevantes, como atualizações de cursos, novos conteúdos e ofertas especiais (você pode se descadastrar a qualquer momento).
• Personalizar sua experiência de aprendizado e recomendar conteúdos adequados ao seu perfil.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias previstas na legislação brasileira.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossa plataforma.

3. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Dentre as medidas adotadas:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS).
• Acesso restrito aos dados apenas por colaboradores autorizados.
• Monitoramento contínuo da infraestrutura para identificar e responder a possíveis vulnerabilidades.

Os dados são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como manter sua sessão ativa.
• Cookies de análise: utilizados para entender como os visitantes interagem com nosso site, por meio de ferramentas como Google Analytics.
• Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios e conteúdos relevantes com base nos seus interesses.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n. 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar informações sobre quais dados pessoais seus estão sendo tratados.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
• Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado anteriormente.
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados pessoais quando realizado em desconformidade com a LGPD.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail informado abaixo.

6. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. As alterações entrarão em vigor a partir da publicação da versão atualizada nesta página.